1. Objetivo

Estos términos y condiciones regulan la relación entre la Dra. Angélica Arenas (en adelante, "el Profesional") y los pacientes (o sus representantes legales) que soliciten servicios de consulta geriátrica, ya sea de manera presencial, telefónica o virtual.

2. Servicios Ofrecidos
  • Consulta geriátrica integral (evaluación física, cognitiva y emocional).
  • Elaboración de planes de tratamiento individualizados.
  • Coordinación con otros especialistas o cuidadores, si es necesario.
  • Servicios adicionales (ej. certificados médicos, recetas, etc.) sujetos a disponibilidad.
3. Responsabilidades del Paciente/Familia
  • Proporcionar información médica veraz y completa (historial clínico, medicamentos, alergias, etc.).
  • Asistir puntualmente a las citas programadas.
  • Notificar con al menos 24 horas de anticipación en caso de cancelación.
  • Cubrir los honorarios acordados según la modalidad de pago establecida.
4. Honorarios y Pagos
  • Los costos de consulta y servicios adicionales se informarán previamente.
  • Métodos de pago aceptados: efectivo, transferencia y tarjeta de crédito o débido Visa y Master Card.
  • No se realizan reembolsos por consultas no utilizadas, salvo excepciones justificadas.
5. Confidencialidad
  • El Profesional garantiza la confidencialidad de los datos del paciente según la normativa vigente de la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
  • Los registros médicos son propiedad del consultorio pero el paciente puede solicitarlos bajo solicitud formal.
6. Cancelaciones y No-Show
  • Las citas no canceladas con anticipación podrán generar un cargo del 100% del valor de la consulta.
  • Reiteradas inasistencias sin aviso podrán derivar en la negación de futuros agendamientos.
7. Limitaciones
  • El servicio es de carácter ambulatorio; no incluye emergencias las cuales deben manejarse vía hospital o servicio de urgencias.
  • El Profesional no se hace responsable por decisiones tomadas por el paciente/familia fuera de sus recomendaciones.
8. Consentimiento

Al agendar una cita o utilizar los servicios, el paciente (o su representante) acepta estos términos y condiciones.

9. Modificaciones

El consultorio se reserva el derecho de actualizar estos términos, notificando a los pacientes con antelación.

10. Jurisdicción

Cualquier disputa se resolverá bajo las leyes de México.

Contacto:
  • contacto@geriatraengdl.com
  • +52 (331) 219 3223 | Calle Allioth 3810, Colonia Arboledas, Código postal 45070, Zapopan, Jalisco
  • +52 (331) 534 1907 | Avenida Camino Real a Colima #1200B Col. San Agustín, 45645 Tlajomulco de Zúñiga, Jal.